Regulamin

Alle Koralle Best Beads s.c. Agnieszka Wolska, Ewa Twardowska

ul. Kolarska 40, 94-125 Łódź,

zarejestrowaną w ewidencji działalności gospodarczej pod numerami 59144, 64350

prowadzonej przez Prezydenta Miasta Łodzi.

Rachunek bankowy:

Bank Millennium: 62 1160 2202 0000 0001 4035 8106

2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
3. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.allekoralle.pl. Warunkiem zakupu jest akceptacja niniejszego regulaminu oraz poprawna rejestracja Klienta na stronie internetowej.

    Rejestracja

1. Zamówienia mogą składać wyłącznie klienci, którzy ukończyli 18 lat i są zarejestrowani w sklepiewww.allekoralle.pl.Rejestracja polega na wypełnieniuformularza rejestracyjnegoz podstawowymi danymi osobowymi niezbędnymi do realizacji zamówienia ( należy pamiętać o poprawnym wypełnieniu formularza).Wraz z dokonaniem rejestracji, klient wyraża zgodę na zbieranie, przechowywanie oraz przetwarzanie swoich danych osobowych, do celów związanych z realizacją zamówienia.
2. W celu otrzymania faktury VAT należy obowiązkowo podać dane firmy wraz z numerem identyfikacji podatkowej.

    Ceny towarów i rabaty

1. Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT w stawce 22%. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Cena podana przy każdym towarze nie zawiera kosztów wysyłki.
2. Sklep allekoralle.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży bez podania przyczyn, a także do czasowego zamknięcia sklepu internetowego. 
4. Dla stałych klientów sklepu przydzielane są indywidualne rabaty. Informacje udzielane są przez Sklep allekoralle.pl drogą mailową.

Zamówienia i płatności

1. Transakcje zawierane za pośrednictwem sklepu internetowego allekoralle.pl są umowami kupna-sprzedaży i ich potwierdzeniem jest faktura pro forma dostarczana Klientowi wraz z zamówieniem lub faktura Vat. , na życzenie Klienta, po zaznaczeniu stosownej opcji w formularzu zamówienia.
2. W szczególnych przypadkach realizację zamówienia może poprzedzać prośba o jego potwierdzenie (przedstawiciel sklepu skontaktuje się w tej sprawie z Klientem za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie).
3. Do każdego zamówienia może być wystawiona faktura VAT. Jednak w takim przypadku konieczne jest podanie numeru NIP podczas rejestracji konta na stronach sklepu allekoralle.pl oraz umieszczenie stosownego komentarza w trakcie składania samego zamówienia. 
4. Po złożeniu zamówienia na stronie sklepu, klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je anulować kontaktując się z obsługą sklepu za pośrednictwem formularza umieszczonego na tej stronie, o ile zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane i wysłane do klienta. 
5. Sklep allekoralle.pl zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość, co do rzetelności złożonego zamówienia lub braku wpłaty.
6. Na konto Klienta wysyłane jest informacja o przyjęciu zamówienia. Formą płatności jest przelew bankowy. Sklep allekoralle.pl nie pokrywa ewentualnych kosztów prowizji bankowych związanych z płatnościami dokonywanymi przez Klientów.
7. W przypadku braku części z zamawianych produktów w magazynie lub stwierdzenia wad towaru, Klient zostanie poinformowany o tym fakcie. Zamówienie będzie zrealizowane częściowo lub na życzenie Klienta może być anulowane. Wartość brakujących produktów lub cała kwota zamówienia w przypadku jego anulowania, zostaje zwrócona na wskazany przez Klienta rachunek bankowy.
8. Zamówienia, za które zapłata nie wpłynęła na konto sklepu allekoralle.pl w ciągu 7 dni od daty ich złożenia zostaną automatycznie anulowane. Na prośbę Klienta możemy wydłużyć ten okres.
9. Zamówienia realizujemy w ciągu pięciu dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty i wszystkie zamówienia pochodzące z jednego adresu e-mail mogą być  łączone, ( jeśli wcześniejsze zamówienie nie zmieniło statusu na " wysłane do klienta").Prosimy o informację o chęci połączenia zamówień, wtedy wysyłana zostanie również wiadomość informująca o połączeniu oraz potwierdzająca numery zamówień i łączny koszt.

Sposoby i koszty wysyłki

1. Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem Poczty polskiej. Zamówienia wysyłane są maksymalnie w ciągu pięciu dni roboczych od momentu zaksięgowania zapłaty na koncie bankowym sklepu. Paczki wysyłane są od poniedziałku do piatku.
2. Sklep allekoralle.pl nie ponosi odpowiedzialnosci za ewentualne opóźnienia w dostarczeniu przesyłki wynikajace z winy Poczty Polskiej.
3. Towary pakowane są w koperty bąbelkowe lub małe pudełka i wysyłane listem poleconym priorytetowym.
4. Sposoby oraz koszty wysyłki mozna w każdej chwili sprawdzić pod zawartością koszyka. Koszt dostawy na terenie Polski wynosi 7 zł i jest automatycznie doliczany do składanego zamówienia.
5. Zamówienia o wartości powyżej 100 zł wysyłane są za posrednictwem Poczty Polskiej listem poleconym priorytetowym na terenie Polski na koszt aklepu allekoralle.pl
6. Koszt dostawy do dowolnego kraju unii Europejskiej ustalany jest indywidualnie zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej.
7. Sklep nie wysyła towaru za pobraniem. Zamówienia realizowane są z chwilą zaksięgowania całej należności na koncie bankowym firmy.
8. Sklep nie ponosi odpowiedzialności w przypadku, gdy dane adresowe podane przez klienta są błędne lub niepełne. Ponowne wysłanie zamówienia po otrzymaniu prez sklep zwrotu przesyłki jest mozliwe po dokonaniu powtórnej wpłaty za wysyłke oraz pokryciu kosztów związanych z dostarczeniem zwrotu. Dotyczy to również sytuacji, gdy klient nie odbierze w terminie przesyłki i zostanie ona odesłana.
9. Zamówienia realizowane są na terenie całej Polski.
10. Klient odbierając przesyłkę powinien sprawdzić, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu, śladów otwierania. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika Poczty Polskiej Protokołu Reklamacji.
11. Istnieje mozliwość osobistego odbioru zamówionych towarów po wczesniejszym uzgodnieniu. Dane do kontaktu: prosimy o informację na e-mail sklep@allekoralle.pl

Reklamacja oraz zwrot towarów

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie allekoralle.pl bez podania przyczyny w ciągu 10 dni os daty odebrania przesyłki. Towar musi być kompletny, bez śladów użytkowania oraz w oryginalnym opakowaniu. Sklep gwarantuje zwrot wartości zamówienia przelewem na wskazany przez zamawiającego rachunek bankowy.
2. Nie podlega zwrotowi koszt dostawy i odesłania towaru.
3.  Istnieje możliwość odesłania tylko części produktów. Wartość zwróconych produktów jest przesyłana na wskazany przez klienta rachunek bankowy. Zwrot części produktów możliwy jest tylko po wcześniejszym uzgodnieniu tego ze sklepem allekoralle.pl. Sklep zastrzega, że może nie wyrazić zgody na zwrot części zamówienia. Koszt odesłania produktów nie jest zwracany. 
4. W przypadku stwierdzenia wad produktów bądź niezgodności zawartości przesyłki w stosunku do zamówienia Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty nadania przesyłki. 
5. Zwrot reklamowanych produktów możliwy jest tylko po wcześniejszym kontakcie ze sklepem. Koszty, związane z odesłaniem reklamowanego towaru, zwracane są po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Koszt odesłania zwracany jest na podstawie aktualnego cennika Poczty Polskiej za krajową przesyłkę priorytetową poleconą.
6.  Przesyłki odesłane do sklepu za pobraniem nie będą przyjmowane.

Ochrona danych osobowych

1. Klient zakładający konto wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych dotyczących korzystania z oferowanych przez Sklep AlleKoralle.pl serwisów, usług i funkcjonalności w celach wysyłkowych, statystycznych i marketingowych.
2. Dane osobowe przekazywane podczas rejestracji są wykorzystywane tylko na potrzeby realizacji zamówienia, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883) i nie będą udostępniane innym podmiotom. Gdy Klient wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, na konto poczty elektronicznej mogą zostać wysłane informacje o najnowszej ofercie sklepu www.allekoralle.pl. 
3.  Prośbę o usunięcie danych należy kierować na adres elektroniczny firmy z adresu, na który zostało założone konto.

Postanowienia końcowe

1. Wszystkie materiały prezentowane na stronie należą do sklepu allekoralle.pl. Zdjęcia prezentujące dany towar, ich kolor, mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru. 
2. Sklep dokłada wszelkich starań, by oferowany towar był jak najwyższej jakości. Nie ma jednak gwarancji, że oferowane produkty nie zawierają niklu czy ołowiu (w szczególności półfabrykaty). Osoby z alergiami nie powinny korzystać z produktów oferowanych w sklepie.
3. Oferowane produkty nie są zabawkami i nie powinny być używane przez dzieci.
4. Sklep allekoralle.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku użytkowania zakupionych w nim towarów.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla miejsca siedziby firmy
   Alle Koralle Best Beads s.c. Agnieszka Wolska, Ewa Twardowska, według przepisów prawa polskiego.